miércoles, 2 de octubre de 2019
lunes, 22 de febrero de 2010
tgs
sistemas
concepto: un sistema es un conjunto de funciones, virtualmente referenciadasobre ejes, bien sean estos reales o abstractos. también suele definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía y materia para proveer información.
clasificación de los sistemas
un sistema conceptual o sistema ideal es un conjunto organizado de definiciones, nombres, símbolos y otros instrumentos de pensamiento o comunicación.
ejemplos de sistemas conceptuales son las matemáticas, la lógica formal, la nomenclatura binomial o la notación musical.
un sistema es un conjunto de elementos relacionados íntimamente entre sí para alcanzar un objetivo.
un sistema real es una entidad material formada por partes organizadas (o sus "componentes") que interactúan entre sí de manera que las propiedades del conjunto, sin contradecirlas, no pueden deducirse por completo de las propiedades de las partes. tales propiedades se denominan propiedades emergentes.
tipos de sistemas
en cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. el hardware.
sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. es el software.
en cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. no reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. en rigor, no existen sistemas cerrados. se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinista y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente.
sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. intercambian energía y materia con el ambiente. son adaptativos para sobrevivir. su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. la adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.
clasificación de los sistemas
la clasificación general de los sistemas tiene una importanciametodológica y no practica aunque permitirá con posterioridadclasificar los sistemas que son objeto de estudio.
la clasificación de los sistemas tampoco es universal, pues existen innumerables criterios según los objetivos de la clasificación.
por su relación con el medio ambiente
- abiertos: tiene relación con el medio ambiente.
- cerrados: no tiene relación con el medio ambiente.
por la dinámica de sus variables de estado
- estáticos: sus variables de estado permanecen constantes en el tiempo.
- dinámicos: sus variables de estado sufren modificaciones en el tiempo.
por el carácter de su regulación
- autorregulados : tienen capacidad organizativa propia para eliminar las desviaciones.
- no autorregulados: no tienen capacidad regulativa propia paraelimar las desviaciones.
por el grado de certidumbre de su comportamiento
- determinista: el comportamiento del sistema es conocidoperfectamente.
- probabilista: el comportamiento del sistema se conoce solamente en términos de probabilidades.
- inciertos: es imposible conocer el comportamiento del sistema, ni siquiera en términos de probabilidad.
enfoque sistemico
la esencia del enfoque sitémico es la concideración del objeto de estudio como un sistema cuyos elementos interactúan y se relacionan de forma tal, que garantizan el cumplimiento del objetivo hacia el cual está orientado el sistema.
los criterios más utilizados para la división de un sistema son:
funcional, jerárquico y por elementos.
si se selecciona, por ejemplo, el criterio jerárquico para aplicarse en la entidad, pueden definirse en tres grandes niveles: estratégico, táctico y operativo, o detallarse hasta el nivel de puesto de trabajo. de forma similar, pueden definirse otros criterios con mas de un nivel descomposición.
la posibilidad de seleccionar diferentes criterios y distintos niveles de descomposición, permite hacer una descripción multiforme del sistema que responda a cada momento a las necesidades del análisis y del diseño.
caracteristicas de sistemas
los elementos son los componentes de cada sistema. los elementos de sistema pueden a su vez ser sistemas por derecho propio, es decir, subsistemas. los elementos de sistemas pueden ser inanimados (no vivientes), o dotados de vida (vivientes). la mayoría de los sistemas con los cuales tratamos, son agregados de ambos. los elementos que entran al sistema se llaman entradas, y los que lo dejan son llamados salidas o resultados.
características de los sistemas abietos
para definir un sistema como abierto es necesario tener en cuenta los siguientes criterios:
- que el sistema cumpla con una especificación bien definida y disponible para la industria.
- que esta especificación sea cumplida por varios productos independientes de diferentes
compañías es decir, que haya varias implementaciones diferentes en el mercado.
- que estas especificaciones no sean controladas por un grupo pequeño de compañías.
- que esta especificación no esté atada a una arquitectura o tecnología específica.
las caracteristicas mas sobresalientes de un sistema abierto son:
- de gran utilidad en ambiente multiusuario.
- poseen procesadores muy poderosos capaces de controlar un gran numero de terminales y capacidades de almacenamiento que sobrepasan los gigabytes.
- obtienen gran integración de susbsistemas de información en una base de datos única.
- menos costosos, complejidad mínima y más flexibles.
- no estan atados a un solo tipo de hardware propietario.
- poseen un ambiente integrado de información.
- cumplen y/o generan estándares.
- sus especificaciones son generales.
- los software poseen alto grado de portabilidad.
- flexibilidad de los lenguajes de programación.
- manejo de ambientes operativos distintos (desarrollo y produccion).
el concepto de niveles de sistemas
en el análisis de sistemas se puede utilizar el concepto de niveles de sistemas para indicar que los sistemas están enclavados en otros sistemas. establecer los límites del sistema involucra la identificación de los sistemas, subsistemas y suprasistemas que tienen injerencia en el problema. para ilustrar este punto, pude verse el sistema de justicia criminal en términos de los siguientes niveles de sistema
1. el nivel de subsistemas, en éste operan cada una de las agencias del sistema total (a definirse enseguida), como una organización autocontenida y autosuficiente, que busca objetivos establecidos como su propia guía. las agencias típicas a las cuales se hace referencia son los departamentos de policía y del alcalde, fiscales de distrito, cortes, departamentos de libertad condicional, agencias correccionales, instalaciones médicas, etc. desde el punto de vista de la agencia individual, todas las demás agencias fuera de sus límites se clasifican como el “medio”.
2. el nivel de sistema total, en este nivel se agregan las agencias en un solo sistema, el cual trabaja en un objetivo común. generalmente, la mención del sistema de justicia criminal significa este nivel de agregación. otras agencias como las de bienestar, salud, educación y otras no directamente involucradas con la ley, enjuiciamiento y disposición, son consideradas como el “ medio “. el medio también contiene los factores comunitarios y todos los demás, como son los sociales, políticos, tecnológicos y algunos otros factores o sistemas tomados como “conocidos” o “dados”.
3. el nivel de sistema global, éste no sólo abarca el sistema de justicia criminal, sino que contiene, además de otros, un sistema social, un sistema legal, un sistema tecnológico y un sistema político. siempre se deben buscar sistemas competidores y el sistema mayor al cual pertenecen todos éstos.
jerarquía de los sistemas.
niveles jerárquicos:
sistemas transcendentales: sistemas ideales.
sistema social o sistema organizacional
sistema humano
sistema animal
genético social (plantas)
sistema abierto o auto estructurado
sistema cibernético y mecanismo de control
sistema dinámico simple
estructura estática
orígenes de la teoría de sistemas
la tgs surgió con los trabajos del alemán ludwig von bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. la tgs no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
los supuestos básicos de la tgs son:
1. existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
2. esa integración parece orientarse rumbo a un teoría de sistemas.
3. dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
4. con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
la tgs afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.
la tgs se fundamenta en tres premisas básicas:
1. los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
2. los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
3. las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.
los objetivos originales de la teoría general de sistemas son los siguientes:
· impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.
· desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por último,
· promover una formalización (matemática) de estas leyes.
papel de la teoría general de sistema
esta teoría se ha desarrollado con la finalidad de ofrecer una alternativa a los esquemas conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analítico y mecánico con la aplicación del método científico.
características de la teoría general de sistemas
las características que los teóricos han atribuido a la teoría general de los sistemas son las siguientes:
1. interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. totalidad. el enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata más bien de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. búsqueda de objetivos. todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.
4. insumos y productos. todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originarán el logro de una meta. todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5. transformación. todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas "inputs-outputs". entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que la forma de la salida (productos, ventas, eventos) difiere de la forma de entrada.
6. entropía. la entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si se los deja aislados, perderán con el tiempo todo movimiento, convirtiéndose en una masa inerte.
7. regulación. si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
8. jerarquía. generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas más pequeños. el término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
9. diferenciación. en los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan funciones especializadas. esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. equifinalidad. esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. contrasta con la relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado. para las organizaciones complejas implica poseer diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas, de diversa manera, es decir flexibilidad y adaptabilidad.
11. dadas estas características se puede imaginar con facilidad una organización, un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que interactúan: producción, comercialización, contabilidad, investigación y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.
12. al tratar de comprender la organización se le debe encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla simplemente a través de un componente o un área funcional. por ejemplo el estudio de un sistema de producción no produciría un análisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercialización.
la teoría general de los sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes semánticos y aportes metodológicos:
aportes sistemáticos
las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creación de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que sólo es manejado por los especialistas.
de esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semántica diferente a los demás.
aportes metodologicos
jerarquía de los sistemas:
al considerar los distintos tipos de sistemas del universo kennet boulding proporciona una clasificación útil de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:
1. primer nivel, estructura estática. se le puede llamar nivel de los marcos de referencia.
2. segundo nivel, sistema dinámico simple. considera movimientos necesarios y predeterminados. se puede denominar reloj de trabajo.
3. tercer nivel, mecanismo de control o sistema cibernético. el sistema se autorregula para mantener su equilibrio.
4. cuarto nivel, "sistema abierto" o auto estructurado. en este nivel se comienza a diferenciar la vida. puede de considerarse nivel de célula.
5. quinto nivel, genético-social. está caracterizado por las plantas.
6. sexto nivel, sistema animal. se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento teleológico y su autoconciencia.
7. séptimo nivel, sistema humano. es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.
8. octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de emociones humanas.
9. noveno nivel, sistemas trascendentales. completan los niveles de clasificación: estos son los últimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales también presentan estructuras sistemáticas e interrelaciones
teoría general de sistemas y la unidad de la ciencia
a la par de las matemáticas y la filosofía con la cual se pregunta por la unidad de la ciencia, el hombre ha desarrollado modelos para estudiar y comprender las relaciones de las estructuras y los fenómenos del mundo real, los cuales pueden tomar distintas formas , pero ellos están hechos para lograr una mejor comprensión de la complejidad del mundo real.
estos complejos surgen en dos niveles diferentes: el micronivel, que se interesa por las relaciones básicas de causa y efecto, estas regulan el desempeño de los componentes elementales; y el macronivel, es en donde se estudian las interrelaciones ente los subsistemas elementales.
aspectos estructurales y funcionales de un sistema:
como ya es muy bien conocida la definición de sistema, debemos mencionar que para que un sistema sea completamente efectivo, este debe ser estar estructurado conjuntamente a un grupo de aspectos que a continuación se mencionan:
los aspectos estructurales comprenden:
· un límite
· unos elementos
· unos depósitos de reservas
· una red de comunicaciones e informaciones
los aspectos funcionales comprenden:
· flujos de energía
· información
· válvulas que controlan el rendimiento del sistema
· tiempos de duración de las reservas "stokages"
· bucles de información
· bucles de retroalimentación (positivos y negativos).
domingo, 21 de febrero de 2010
ULTIMA HORA
ALGO QUE ME GUSTO.!!
otra cosa me parecio muy dinamico e interesante la actividad de explicar con ejemplo cada uno de los tipos de sistemas que existenten.
CRITERIO PERSONAL DE:
YINETH MOSQUERA VALOYES.
miércoles, 17 de febrero de 2010
SISTEMA
SISTEMA
Un sistema es un conjunto de funciones, virtualmente referenciada sobre ejes, bien sean estos reales o abstractos. También suele definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía y/o materia para proveer información.
Un sistema conceptual o sistema ideal es un conjunto organizado de definiciones, nombres, símbolos y otros instrumentos de pensamiento o comunicación. Ejemplos de sistemas conceptuales son las matemáticas, la lógica formal, la nomenclatura binomial o la notación musical.
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados íntimamente entre sí para alcanzar un objetivo.
Un sistema real es una entidad material formada por partes organizadas (o sus "componentes") que interactúan entre sí de manera que las propiedades del conjunto, sin contradecirlas, no pueden deducirse por completo de las propiedades de las partes. Tales propiedades se denominan propiedades emergentes.
Tipos de sistemas
En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
- Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware.
- Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.
En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
- Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinista y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente
- Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.
Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Los sistemas cerrados, cumplen con el segundo principio de la termodinámica que dice que "una cierta cantidad llamada entropía, tiende a aumentar al máximo".
Tipos de sistemas reales y orgánicos
Los sistemas reales pueden ser abiertos, cerrados o aislados, según que realicen o no intercambios con su entorno. Un sistema abierto es un sistema que recibe flujos (energía y materia) de su ambiente, cambiando o ajustando su comportamiento o su estado según las entradas que recibe. Los sistemas abiertos, por el hecho de recibir energía, pueden realizar el trabajo de mantener sus propias estructuras e incluso incrementar su contenido de información (mejorar su organización interna).
- Un sistema abierto puede compartir materia y/o energía con su medio ambiente.
- Un sistema cerrado no puede compartir materia, pero si puede compartir energía con su medio ambiente.
- Un sistema aislado no puede compartir ni energía ni materia con su medio ambiente.
Una pared sirve para aislar un sistema con su medio ambiente, una pared puede ser rígida o móvil, impermeable o no impermeable y adiabática o no adiabática, dependiendo si conduce o no calor, conductora o no conductora de energía eléctrica e incluso puede ser aislante de frecuencias de audio.
Un sistema cerrado no necesariamente tiene que ser aislado, un sistema aislado tiene que ser cerrado.
Características de los sistemas
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
•Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
- Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambio y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.
- Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden.
- Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.
Teoría de Sistemas
La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).
La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Los supuestos básicos de la TGS son:
- Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias # Esa integración parece orientarse rumbo a un teoría de sistemas.
- Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
- Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
- Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente. La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
- Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande llamado suprasistema.
- Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
- Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.
El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista histórico, se verifica que:
- La teoría de la administración científica usó el concepto de sistema hombre-máquina, pero se limitó al nivel de trabajo fabril.
- La teoría de las relaciones humanas amplió el enfoque hombre-máquina a las relaciones entre las personas dentro de la organización. Provocó una profunda revisión de criterios y técnicas gerenciales.
- La teoría estructuralista concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado.
- La teoría del comportamiento trajo la teoría de la decisión, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraña de relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional.
- Después de la segunda guerra mundial, a través de la teoría matemática se aplicó la investigación operacional, para la resolución de problemas grandes y complejos con muchas variables.
- La teoría de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones típicas de prestación de servicios, en los que es necesario programar la cantidad óptima de servidores para una esperada afluencia de clientes.
Las teorías tradicionales han visto la organización humana como un sistema cerrado. Eso ha llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la retroalimentación (feedback), básica para sobrevivir.
El enfoque antiguo fue débil, ya que 1) trató con pocas de las variables significantes de la situación total y 2) muchas veces se ha sustentado con variables impropias.
El concepto de sistemas no es una tecnología en sí, pero es la resultante de ella. El análisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente típico. Los sistemas vivos sean individuos o organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que mantienen un continuo intercambio de materia/energía/información con el ambiente. La TS permite reconceptuar los fenómenos dentro de un enfoque global, para integrar asuntos que son, en la mayoría de las veces de naturaleza completamente diferente.
Parámetros de los sistemas
El sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Parámetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema.
Los parámetros de los sistemas son:
•Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema.
•Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
•Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
•Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
•Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una amenaza.
Sistemas abiertos
Un sistema abierto como un organismo es influido por el medio ambiente, pudiéndose llegar a alcanzar un equilibrio dinámico entre el organimos o sistema abierto y el ambiente.
La categoría más importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y sociales, a saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termostato):
- El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
- El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no.
- Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistema cerrado.
Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre sí:
- Ingestión: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados. Adquieren dinero, máquinas y personas del ambiente para asistir otras funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para suplir sus necesidades.
- Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser transformados en energía y en células orgánicas. En la empresa, la producción es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no sirve, habiendo una relación entre las entradas y salidas.
- Reacción al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptándose para sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona también, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede alterar el producto, el proceso o la estructura.
- Provisión de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales, como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino también por datos de compras, producción, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la sangre de la empresa.
- Regeneración de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las máquinas se vuelven obsoletas. Tanto hombres como máquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ahí la función de personal y de mantenimiento.
- Organización: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptación. En la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de producción, compras, comercialización, recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de constante cambio, la previsión, el planeamiento, la investigación y el desarrollo son aspectos necesarios para que la administración pueda hacer ajustes.
El sistema abierto es un conjunto de partes en interacción constituyendo un todo sinérgico, orientado hacia determinados propósitos y en permanente relación de interdependencia con el ambiente externo.
Organización de un sistema abierto
Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:
"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:
•En el crecimiento.
•En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
•En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.
•Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes.
•Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".
Según la teoría estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional, enfocando las organanizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son cerrados cuando están aislados de variables externas y cuando son deterministas en lugar de probabilísticos. Un sistemas determinista es aquel en que un cambio específico en una de sus variables producirá un resultado particular con certeza. Así, el sistema requiere que todas sus variables sean conocidas y controlables o previsibles. Según Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecerá si las variables organizacionales son controladas dentro de ciertos límites conocidos.
Características de las organizaciones como sistemas abiertos
Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas características básicas de las organizaciones son:
1.Comportamiento probabilístico y no-determinista de las organizaciones: la organización es afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son probabilísticas y no-determinista. El comportamiento humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administración no puede esperar que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un comportamiento previsible.
2.Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en interacción, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Talcott Parsons indicó sobre la visión global, la integración, destacando que desde el punto de vista de organización, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organización como un sistema social, siguiendo el siguiente enfoque:
◦La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
◦La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor.
◦La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primacía de interés por la consecución de determinado tipo de meta sistemática.
◦Las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera una sociedad.
1.Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectará a las demás. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonomía.
2.Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados. El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso que está dentro de los límites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo, mayor precisión para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.
3.Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Una frontera consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.
4.Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas, es identificada por Buckley como su principal característica identificadora.
Publicado por: Yevinsonn Mosquera Borja
